Dein Büro antwortet. Auch wenn du auf dem Dach stehst.
Noro beantwortet WhatsApp-Nachrichten, sortiert deine E-Mails, pflegt Kunden in deiner Handwerkersoftware und schreibt Angebote vor. Er läuft auf einem eigenen Mac mini in deinem Betrieb. Wir richten ihn ein und bleiben dein fester Ansprechpartner.
verbringen mehr als die Hälfte ihrer Arbeitszeit mit Verwaltung statt auf der Baustelle.
Plancraft-Umfrage, 1.026 Betriebe, 2026
96 %
nennen Datenschutz und Sicherheit als Hürde, KI im Betrieb einzusetzen.
Bitkom, 504 Handwerksbetriebe, 2025
58 %
wünschen sich Unterstützung von außen bei der Einführung von KI.
KI-Index Handwerk.NRW, 1.200 Betriebe
Deshalb steht Noro bei dir im Betrieb, und wir kümmern uns darum.
Leistungen
Was Noro im Büro übernimmt
Noro arbeitet mit dem, was du schon hast: WhatsApp, E-Mail, Telefon, deine Handwerkersoftware und DATEV. Was Noro allein beantworten darf, legst du fest. Alles andere gibst du frei.
WhatsApp beantworten
ReinKundennachrichten, Fotos, Sprachnachrichten
RausEine freundliche Antwort in deinem Namen: Termin anbieten, Fotos anfordern, Rückruf ankündigen. Notfälle meldet Noro dir sofort.
E-Mails sortieren
ReinDein Postfach
RausWichtiges oben, Rechnungen zur Buchhaltung, Werbung weg. Antworten liegen als Entwurf bereit.
Kunden im CRM pflegen
ReinNeue Anfragen, Gespräche, Fotos
RausKontakt, Anliegen und Verlauf landen in deiner Handwerkersoftware, zum Beispiel HERO. Keine Anfrage geht verloren.
Angebote vorschreiben
ReinSprachnotiz, Fotos, Aufmaß
RausEin Angebotsentwurf mit deinen Positionen und Preisen. Du prüfst und gibst frei.
Rechnungen nachhalten
ReinOffene Posten
RausFreundliche Erinnerungen in Stufen, Zahlungsabgleich und eine saubere Übergabe an DATEV.
Termine planen
ReinKalender, Wartungsverträge
RausTerminvorschläge an Kunden, Erinnerungen und Wartungen, die rechtzeitig auf dem Plan stehen.
Papierkram vorbereiten
ReinFörderbedingungen, Baustellenfotos, Nachweise
RausVorausgefüllte Förderanträge, zum Beispiel BEG oder KfW, und eine geordnete Dokumentation.
Morgenbericht
ReinAlles vom Vortag
RausJeden Morgen um 6:30 Uhr: was heute ansteht, was offen ist und wer einen Rückruf will.
Du schreibst Noro per WhatsApp, Signal, Telegram oder E-Mail, wie einem Kollegen.
Wofür das Ganze
Mehr Abende wie diesen.
Noro erledigt den Büro-Kram nebenher. Du hast wieder Zeit für das, was dir wichtig ist, und das Handy darf liegen bleiben.
Mit der FamilieMit FreundenAm SeeAuf TourIm Garten
Das Gerät
Noro steht bei dir. Nicht in irgendeiner Cloud.
Ein Mac mini im Büro oder bei dir zu Hause. Darauf läuft Noro rund um die Uhr, und deine Kundendaten, Angebote und Rechnungen bleiben auf diesem Gerät.
Gut zu wissen: Zum Formulieren fragt Noro ein Sprachmodell im Internet an. Dabei geht nur der Textausschnitt raus, den Noro für die Aufgabe braucht, und zwar verschlüsselt. Alles andere bleibt auf dem Gerät.
GerätMac mini mit Apple M6, 24 GB Arbeitsspeicher
StandortIm Büro oder bei dir zu Hause, am Netzwerkkabel
Erreichbar überWhatsApp, Signal, Telegram, E-Mail
Deine RechnerBleiben, wie sie sind, auch mit Windows. Noro liest nur, was du freigibst.
SoftwareHandwerkersoftware, Microsoft 365, DATEV
SprachmodellNach Wahl: ChatGPT-Abo oder Claude bzw. OpenAI per API, über verschlüsselte Verbindung
StromRund 2 Watt im Leerlauf
WartungDurch uns, über eine gesicherte Verbindung
Sicherheit
Du behältst die Kontrolle
Ein Assistent, der deine Post liest, muss sicher eingerichtet sein. Darum richten wir jedes Gerät selbst ein und lassen nichts auf Standard.
Du legst die Regeln fest
Was Noro allein beantworten darf, bestimmst du, zum Beispiel Terminvorschläge oder Eingangsbestätigungen. Angebote, Rechnungen und alles Heikle gehen erst raus, wenn du zustimmst.
Nur lesender Zugriff
Auf deine Büro-Rechner greift Noro nur lesend zu, und nur auf Ordner und Programme, die du freigibst.
Von außen nicht erreichbar
Das Gerät hängt in einem geschlossenen Netz. Wir warten es über eine verschlüsselte Verbindung.
Jede Aktion protokolliert
Du kannst jederzeit nachsehen, was Noro wann getan hat.
Geprüfte Updates
Updates spielen wir erst ein, wenn sie auf unseren eigenen Geräten gelaufen sind.
Klar als KI erkennbar
Schreibt Noro mit deinen Kunden, sagt er, dass er ein Assistent ist. So verlangt es der EU AI Act.
Technik: Noro OS auf Basis von Hermes Agent (Open Source) · Sprachmodell nach Wahl: ChatGPT, Claude oder OpenAI
Sprachmodell
Dein Modell. Deine Kosten. Ohne Aufschlag.
Zum Schreiben und Verstehen nutzt Noro ein großes Sprachmodell. Du entscheidest, welches, und zahlst es direkt. Wir verdienen an Einrichtung und Betreuung, nicht an deinen Tokens.
ChatGPT-Abo
Empfohlen
Noro meldet sich mit deinem ChatGPT-Abo von OpenAI an. Du zahlst den festen Monatspreis deines Abos, sonst nichts.
AbrechnungFester Monatspreis, direkt bei OpenAI
Per API: Claude oder OpenAI
Noro nutzt Claude von Anthropic oder OpenAI über einen API-Zugang. Bezahlt wird nur, was Noro tatsächlich verbraucht.
AbrechnungNach Verbrauch, eins zu eins durchgereicht
Ablauf
In drei Wochen läuft es
Du musst nichts installieren und nichts lernen, was dein Büro nicht schon kann.
Tag 1
Erstgespräch
30 Minuten, kostenlos. Wir schauen, wo im Büro die Zeit verloren geht und welche Software du nutzt.
Woche 1–2
Testphase
Noro läuft zwei Wochen auf einem Testsystem bei uns, mit einem deiner Postfächer oder mit Beispieldaten. So siehst du, wie er arbeitet, bevor ein Gerät kommt.
Woche 3
Einrichtung vor Ort
Wir bringen den Mac mini, schließen ihn an, verbinden Telefon, WhatsApp, E-Mail und Software und zeigen dir und deinem Büro, wie es geht.
Laufend
Betreuung
Dein fester Ansprechpartner schaut jeden Monat, was Noro tut, stellt Abläufe nach und ist da, wenn etwas hakt.
Einrichtung vor OrtBetreuung · dein fester Ansprechpartner
Fragen
Was Betriebe uns fragen
Brauche ich einen Mac oder Apple-Kenntnisse?
Nein. Der Mac mini ist nur das Gerät, auf dem Noro läuft. Deine Rechner bleiben, wie sie sind, auch wenn dort Windows läuft.
Antwortet Noro wirklich allein auf WhatsApp?
Wenn du das willst, ja. Du legst fest, worauf Noro selbst antwortet, etwa Terminanfragen, Eingangsbestätigungen oder die Bitte um Fotos. Alles andere legt er dir zur Freigabe vor. Er läuft über die offizielle WhatsApp-Business-Schnittstelle und stellt sich als dein digitaler Assistent vor.
Läuft Noro mit meiner Software?
Mit Cloud-Software wie HERO verbinden wir uns über die Schnittstelle. Bei Programmen, die im Büro installiert sind, etwa Taifun oder STREIT V.1, arbeiten wir über Exportordner und Freigaben. Im Erstgespräch sagen wir dir genau, was bei dir geht.
Was passiert, wenn das Gerät ausfällt?
Wir bekommen eine Meldung, sobald Noro nicht mehr antwortet, und kümmern uns darum. Deine Daten sichern wir verschlüsselt. Im Abo tauschen wir das Gerät aus.
Merken meine Kunden, dass sie mit einer KI schreiben?
Ja. Seit August 2026 ist das Pflicht, und wir halten es auch für richtig. Noro stellt sich als dein digitaler Assistent vor.
Was kostet das Sprachmodell?
Das Sprachmodell zahlst du direkt, ohne Aufschlag von uns. Mit einem ChatGPT-Abo sind es die festen Kosten deines Abos. Per API (Claude oder OpenAI) zahlst du nach Verbrauch, und wir reichen die Kosten eins zu eins durch. Du siehst jeden Monat, was angefallen ist.
Kann Noro bei mir zu Hause stehen?
Ja. Dann verbinden wir das Gerät über eine gesicherte Verbindung mit dem Netz in deinem Betrieb.
Erstgespräch
Lass uns über dein Büro reden.
Sag uns kurz, wer du bist. Wir melden uns innerhalb eines Werktags und machen einen Termin aus.
